알마센 가우디움 에어기둥 바람셉니다.

현대영
2024-04-27
조회수 296

안녕하세요 알마센입니다.

아래 양식을 작성 하신 후 상세내용을 작성해 주시기 바랍니다.

제품명가우디움구매일2023.10
구매자성명현대영구매자명현대영
연락처01064378756기타


정면(TPU)에어기둥이 지속적으로 바람이 빠집니다.

작년10월에 구매후 3번째 캠핑인데 올때마다 문제가 생기네요.

첫 번째 캠핑 : 릿지폴 누락으로 임시방편으로 보조 폴대를천정에 넣어서 사용.이너텐트 이염 및 마감불량(릿지폴 별도 배송완료/이너텐트 교환완료)

두번째 캠핑 : 릿지폴 메인 텐트 연결 부분 찢김으로 대충 텐트침(메인텐트 찢긴부분 패치완료)

세번째 캠핑(24년 4월 26일) : 에어 기둥중 제일 첫번째 기둥 에어 빠짐으로 한시간 단위로 에어주입중

캠핑올때 마다 텐트에 대한 스트레스를 받고있네요.

와이프가 텐트그냥 버리고싶을 정도로 짜증난다고하네요.

제가 우겨서 생소한 브랜드였던 알마센 구매했는데..살짝 후회가 되고있습니다.

에어기둥부분은 1년 무상A/S를 해주는 걸로 알고있습니다.

가우디움이 알마센에서 고가?라인으로 알고있는데..제품에 좀더 신경써주셨으면합니다. 2번의 A/S처리는 좋았으나 텐트를 포장하고 배송시키는게 힘듭니다.부피가 크고 무거워서요..처리방법 답변 부탁드립니다. 

[  A/S 내용 ] 

※ 정확한 파악을 위한 상세한 사진을 첨부해 주시면 빠른 처리에 도움이 됩니다. 


0 1

CS센터 031-810-9330

월~금 10:00~17:00(주말,공휴일휴무)

기업은행  642-030305-04-011

예금주 : 주식회사 알마센인앤아웃


주식회사 알마센인앤아웃

대표자 : 박현성

Tel. 031-810-9330    |    Fax. 031-966-9330

 almacen@almaceninout.com

주소 : 경기도 고양시 일산동구 공릉천로 175번길 93-39


개인정보보호책임자 : 박현성
사업자등록번호 507-81-15809

통신판매업신고 제 2020-고양일산동-1595호

호스팅제공자 : (주) 아임웹

Copyright ⓒ 2022 Almacen in&out All rights reserved.


CS센터 031-810-9330

월~금 10:00~17:00(주말,공휴일휴무)

                       기업은행   642-030305-04-011

                                                   예금주 : 주식회사 알마센인앤아웃

주식회사 알마센인앤아웃

대표자 : 박현성   ㅣ   Tel. 031-810-9330    |    Fax. 031-966-9330    |    almacen@almaceninout.com    |    주소 : 경기도 고양시 일산동구 공릉천로 175번길 93-39

개인정보보호책임자 : 박현성   ㅣ    사업자등록번호 507-81-15809   ㅣ   통신판매업신고 제 2020-고양일산동-1595호  


카카오톡 채널 채팅하기 버튼